Wat is mobile recruitment?
Mobile recruitment is een misleidend simpele term: het is gewoon recruitment, maar dan mobiel, toch? Het verraderlijke is dat mobile recruitment kan duiden op twee totaal verschillende concepten:
- Mobiele technologie gebruiken om de taken van recruiters of sales consultants over te nemen of te vereenvoudigen
- Mobiele technologie gebruiken om kandidaten te engagen
In dit blog bespreken we beide en leggen we uit waarom ze allebei belangrijk zijn.
Mobile recruitment voor recruiters en sales professionals
Mobile recruitment voor recruiters en sales professionals begint bij het recruitment CRM. Het CRM is de basis van al hun activiteiten: het is de plek waar de meeste activiteiten plaatsvinden en waar al je kandidaat- en klantinformatie opgeslagen is. Mobile recruitment betekent dat je alle activiteiten die je in je CRM uitvoert niet alleen op je laptop, maar ook op je ipad of smartphone kunt uitvoeren.
Kun je vlak voor een afspraak op locatie nog even snel bedrijven en contacten opzoeken om aantekeningen, vacatures en plaatsingen te bekijken? Kun je na een afspraak via je mobile recruitment software direct data invoeren in je ATS, waardoor je details kunt vastleggen die anders vergeten zouden worden?
Als recruiter of verkoper is het van cruciaal belang dat je overal je werk kunt doen. Zonder de flexibiliteit van mobile recruitment software wordt het een stuk moeilijker om te voldoen aan de eisen die je dagelijkse leven aan je stelt.
Waar moet ik naar zoeken in mobile recruitment software?
Je mobiele recruitment software is een extensie van je ATS en daar moet je rekening mee houden tijdens het kiezen van je recruitment software. Mobile recruitment software moet minimaal beschikken over de volgende mogelijkheden:
- Medewerkers, contacten, functies en plaatsingen bekijken
- Kandidaten zoeken en cv’s bekijken
- Klanten en kandidaten in kaart brengen en routebeschrijvingen weergeven
- Mail en kalender automatisch bijhouden
- Aantekeningen maken en bekijken
Mobile recruitment voor kandidaten
De andere definitie van mobile recruitment heeft betrekking op het inzetten van mobiele technologieën om daardoor beter kandidaten te engagen, te vinden en te plaatsen. Is je website en ATS dusdanig geoptimaliseerd dat je klant en kandidaat een complete mobiele ervaring kunt bieden?
Waarom is mobiel belangrijk voor kandidaten?
Smartphones en andere mobiele apparaten hebben een enorme impact op de manier waarop kandidaten het sollicitatieproces benaderen. Volgens internationaal onderzoek vindt maar liefst 89% van de kandidaten dat mobiele apparaten een belangrijke rol spelen in de zoektocht naar een baan. Het grootste deel van het verkeer naar recruitmentsites start via de smartphone en volgens het Social Media Recruitment Onderzoek van MrWork verliep in 2017 al 40% van alle sollicitaties via mobiel en herkent 58% van de organisaties het belang van mobiel solliciteren.
Toch sluiten nog veel organisaties onvoldoende aan op deze trend. Volgens Undercover Recruiter is slechts
- 39% van alle werken-bij websites geoptimaliseerd voor mobiel
- 36% van alle vacatureplaatsingen geoptimaliseerd voor mobiel
- 36% van alle sollicitatieprocessen geoptimaliseerd voor mobiel
En denken we dat dit in Nederland anders is? Dan hebben we het mis. Indeed deed een groot Europees onderzoek waaruit blijkt dat slechts 32% van de organisaties in Nederland een mobielvriendelijke sollicitatieprocedure heeft. Daarbij kunnen wij nog een voorbeeld nemen aan de landen om ons heen. In Frankrijk (71%), Duitsland (67%)en Groot Brittannië (49%) kunnen kandidaten bij aanzienlijk meer bedrijven solliciteren via hun smartphone.
Als je een candidate experience wil realiseren die aansluit op de manier waarop kandidaten het internet gebruiken, kan je niet zonder een goede mobiele candidate experience. Wanneer je website onhandig is in gebruik, traag werkt of niet goed schaalt op mobiel, haakt een kandidaat al snel af. En daarmee loop je de kans waardevol talent mis te lopen. Slecht voor je resultaten en voor je employer brand. De verhoudingen tussen desktop en mobiel verschuiven al jarenlang en dit neemt de komende jaren alleen maar toe.
Whatsapp en social recruitment
Mobile recruitment is meer dan alleen een mobile friendly website. Het gaat ook om de manier waarop je contact zoekt met kandidaten. Een onderdeel van een mobiele strategie die je kunt overwegen is het integreren van Social Media en het versturen van Whatsapp-berichten naar kandidaten. De recruitmentmarkt slaat steeds meer deze richting in. Als je dit onderdeel wilt laten uitmaken van je strategie, moet je op zoek gaan naar een ATS die deze opties ondersteunt.
Welk CRM Recruitmentsysteem past bij jouw bureau?
Mobile recruitment is niet de toekomst: het is het heden. En hoe sneller je organisatie volop gebruik kan maken van mobiel, hoe betere candidate experience je biedt. En daarbij is het belangrijk dat jouw CRM Recruitmentsysteem aansluit bij je visie op recruitment. Is dit niet het geval? Ga dan op zoek naar een systeem en een leverancier die passen bij de aard en de wensen van jouw organisatie.
Waar moet je op letten en welke vragen moet je stellen aan potentiële leveranciers? In ons E-book In 10 stappen een CRM Recruitmentsysteem selecteren geven we je handige tips, een RFI-template en een stappenplan om te komen tot de beste keuze voor jouw bedrijf.
