Staffing Tech 101: Recruitment automation
Tijd is je meest waardevolle instrument. Maar handmatige taken zoals e-mailen, gegevens opschonen en contactmomenten bijhouden, kunnen je werk lastig maken. Hoe kun je tijdrovende taken verminderen en toch je bedrijf laten groeien? Het automatiseren van het recruitmentproces is de oplossing.
Recruitment automation (RA) stelt je team in staat zich te richten op relaties en het helpt belangrijke stakeholders zakelijke KPI’s beter te begrijpen door belangrijke processen te automatiseren in je hele recruitment-workflow.
Hier lees je alles wat je moet weten over het evalueren en implementeren van recruitment automation.
Wat is recruitment automation?
Recruitment automation helpt je om terugkerende workflows, processen en communicatie binnen de hele recruitment cycle te stroomlijnen, met als doel uiteindelijk betere winst- en omzetgroei te realiseren.
Met recruitment automation kan je team:
- tijdrovende klussen verminderen door repetitieve, vaak vergeten taken te automatiseren en zorgt ervoor dat de juiste processen op het juiste moment plaatsvinden;
- de kwaliteit van gegevens verbeteren door onjuiste of onvolledige documenten te traceren en het opschoningsproces te automatiseren;
- contact houden met je doelgroepen: persoonlijke ervaringen creëren voor kandidaten, klanten en plaatsingen gedurende het hele wervingsproces.
Soorten recruitment automation
Recruitment automation kan op twee verschillende manieren iets voor je team betekenen: via een automation platform of met producten in je pakket van technologische oplossingen die belangrijke processen automatiseren.
Platform
Platformen hebben een kernfunctionaliteit en vormen een uitgangspunt voor integratie in andere applicaties. Ze ‘praten’ met complementaire oplossingen en vormen de basis van de tech stack van een bureau. Daarnaast zorgt het ervoor dat bureaus flexibel kunnen omgaan met verschillende prioriteiten of pijnpunten.
Producten
Producten kunnen geïntegreerd worden met platforms om wederzijdse klanten te helpen hun zakelijke problemen op te lossen. Producten hebben een gespecialiseerde focus die hun toepassing beperkt, zoals VMS of onboarding-automation, maar ze zijn op zichzelf of in combinatie met een platform zeer waardevol.
Lees meer in onze automation aankoopgids
Wie profiteert van recruitment automation?
Het hele bedrijf heeft baat bij recruitment automation, maar voor een aantal specifieke rollen binnen het team zal de productiviteit aanzienlijk stijgen.
Recruiters & salesmensen
Verbeterde productiviteit, minder tijdrovende klusjes, effectievere communicatie met kandidaten of klanten
- Geautomatiseerde berichten: stuur een welkomstmail naar nieuwe sollicitanten, een sms’je op de eerste werkdag van geplaatste werknemers, een herinnering voor een sollicitatiegesprek of over ieder ander onderwerp dat je kunt bedenken. Automatiseer contactmomenten in het gehele recruitmentproces.
- Procesautomation: gegevens bijwerken, aantekeningen toevoegen, taken aanmaken en bestandseigenaren op de hoogte houden van belangrijke aanpassingen; allemaal op de automatische piloot. Verbeter de productiviteit en zorg dat belangrijke taken niet over het hoofd worden gezien.
- Intelligente jobmatching: koppelt automatisch kandidaten aan vacatures in je ATS voor gebruik in alle uitgaande communicatie of andere mogelijkheden.
- Constante betrokkenheid: kandidaten, klanten, geplaatste kandidaten, prospects en inhouse medewerkers; iedereen profiteert op elk moment van constante betrokkenheid. Geen gemiste kansen en geen vergeten sms’jes of e-mails naar geplaatste kandidaten.
Operationeel
Op grote schaal best practices invoeren in de hele organisatie
- Intelligent eigenaren aanwijzen: automatisch bestanden toewijzen aan relevante recruiters en sales mensen, zodat elk teamlid weet met wie zij werken.
- Gegevens opruimen: ruim je ATS op door te zoeken naar gedateerde informatie, mensen zonder contactgegevens, documenten die niet worden gebruikt en versnel daarmee zoekopdrachten in je systeem.
Marketing
Betere datakwaliteit en een consistente merkervaring
- Merkcommunicatie: voor elke e-mail, elk tekstdocument en voor alle uitgaande correspondentie is de huisstijl in de hele organisatie consistent. Dat bevordert samenhang in de beleving van kandidaten en klanten.
- Webpagina’s monitoren: houd website-activiteiten bij van kandidaten of sales personen en stel triggers in voor geautomatiseerde acties. Wanneer een topkandidaat een baan bekijkt, kun je automatisch een e-mail versturen. Als een potentiële klant een whitepaper downloadt, kun je instellen dat hij meteen gebeld moet worden.
Wil je meer weten over recruitment automation en hoe het helpt je productiviteit en het aantal herplaatsingen te verbeteren en je taken sneller uit te voeren? Bekijk dan onze recruitment automation aankoopgids.
