Ontdek de nieuwe manier van recruitment met AI in je hele recruitment workflow
Bij Bullhorn spreken we dagelijks met recruiters en uitzendbureaus, en we horen steeds dezelfde uitdagingen. Bureaus hebben te maken met druk op hun marges terwijl ze ook proberen zich op een competitieve manier te onderscheiden. Het zijn geen gemakkelijke tijden voor wie in recruitment werkt, en het dagelijkse werk wordt alleen maar zwaarder.
Het goede nieuws is dat de meeste bureaus positief zijn over hun vooruitzichten voor de toekomst: bijna tweederde verwacht een omzetstijging. Waarom?
Een belangrijke reden is de recente opkomst van AI-technologie. AI heeft een niveau van volwassenheid bereikt waarop het echt waarde levert en recruiters op manieren kan ondersteunen die eerder niet mogelijk waren. Daarom zien we dat bedrijven AI inzetten als oplossing voor de uitdagingen waarmee ze worden geconfronteerd. En bij Bullhorn zijn we het daarmee eens — AI is toegankelijker, krachtiger en toepasbaarder dan ooit voor recruitmentdoeleinden.
Onze aanpak is eenvoudig, maar ingrijpend. Bullhorn herdefinieert recruitment met AI overal geïntegreerd. We kijken kritisch naar waar en hoe recruiters hun tijd besteden om taken en activiteiten te identificeren die zich goed lenen voor AI-verbeteringen. Vervolgens ontwikkelen we deze oplossingen die zich specifiek richten op die onderdelen van de recruitmentcyclus.
Hoe Bullhorn’s AI invloed heeft op de recruitmentcyclus
Het recruitmentproces van vandaag gaat nog steeds grotendeels handmatig. Recruiters besteden hun tijd aan het verkopen aan klanten, het zoeken en screenen van kandidaten, en het indienen van hun topkandidaten — terwijl ze tegelijkertijd verschillende administratieve taken afvinken en hun takenlijst bijhouden.
Handmatige processen, zoals het zoeken naar de ideale kandidaat, het opstellen en versturen van introductieberichten, en het ontwikkelen van pre-screeningvragen, laten weinig ruimte over voor het belangrijkste aspect van recruitment: het opbouwen van relaties. Wanneer AI op de juiste manier wordt toegepast, maakt het een nieuwe manier van recruitment mogelijk door recruiters in staat te stellen deze handmatige processen te versnellen en hun tijd en energie te richten op directe interacties.
Deze nieuwe aanpak stelt recruiters in staat om de funnel te verbreden om meer kandidaten aan te trekken, en deze vervolgens heel snel terug te brengen tot alleen de allerbeste. In plaats van hun tijd en energie te besteden aan het zoeken naar kandidaten die het beste passen, kunnen ze nu hun tijd en energie direct investeren in de beste kandidaten.
“SEA of data”
Nu we weten waar we AI moeten toepassen, laten we het hebben over hoe. Aangezien AI alleen zo goed is als de data die het ondersteunt, heb je een partner nodig die de juiste data gebruikt om de resultaten te leveren die jij en de gebruikers verwachten. Bullhorn is de grootste AI-aanbieder specifiek voor recruitment, en wij trainen onze modellen op een “SEA van data” dit staat voor: Specifiek voor recruitment, Enorm in omvang, en Actiegericht.
Via onze platforms en producten beschikt Bullhorn over meer dan 22 miljard datapunten die specifiek gericht zijn op recruitment. Dit bestaat onder andere uit:
- 800 miljoen kandidaten
- 121 miljoen vacatures
- 453 miljoen inzendingen
- 60 miljoen plaatsingen
Wij willen vooral het aantal inzendingen en plaatsingen benadrukken – deze zijn cruciaal, omdat zonder deze gegevens je misschien wel 800 miljoen cv’s hebt, maar je niet weet welke cv’s daadwerkelijk tot succesvolle plaatsingen hebben geleid. Deze op resultaten gebaseerde data is wat onze matchingmodellen zo nauwkeurig maakt. Bullhorn weet hoe succes er op grote schaal uitziet.
AI in actie
Dus, wat bouwen we precies om AI-gestuurde recruitment voor jou werkelijkheid te maken? Bullhorn ontwikkelt een aantal AI-functionaliteiten en AI-agents die gericht zijn op specifieke taken en activiteiten binnen de recruitmentcyclus. Hier zijn een paar voorbeelden van waar we momenteel aan werken – en er komt nog veel meer aan!
Generative AI: We breiden AI uit naar onze hele applicatie en bouwen een configureerbare promptstudio. Daarnaast integreren we generatieve content in onze Automatisering.
We gebruiken ook een “assistent-agent” om alle ongestructureerde data in Bullhorn te verrijken en inzichtelijk te maken. Denk aan die 22 miljard datapunten? Ongeveer 20 miljard daarvan komt uit notities en emails, en hierin ligt een schat aan informatie verborgen. AI helpt ons om belangrijke informatie te extraheren en velden automatisch bij te werken. Stel je voor dat je salaris- of locatievoorkeuren kunt vastleggen en toevoegen aan het kandidatenprofiel. Of notities kunt taggen met thema’s zoals salarisbesprekingen, waarna je op die thema’s kunt filteren. Dit is een enorme verandering ten opzichte van hoe we vandaag ongestructureerde data gebruiken – of nauwelijks gebruiken.
Source en match: Zoeken is een fundamenteel onderdeel van het platform en hier besteden onze klanten maar liefst 35% van hun dag aan! We werken aan een volledig nieuwe zoekervaring met een interface die veel sneller is en tal van geïntegreerde AI-mogelijkheden bevat. Denk aan:
- het uitbreiden van zoekwoorden
- automatisch zoekopdrachten bouwen
- machine learning-modellen getraind op de “SEA van data”
- agents die automatisch op de achtergrond sourcen
- multi-board zoekopdrachten
Screening: Onze klanten besteden momenteel ongeveer een kwart van hun tijd aan het kwalificeren van sollicitanten. Handmatig screenen is tijdrovend, duur, en je moet recruiters goed trainen om dit correct te doen (en velen doen dat nog steeds niet). Er worden veel kansen gemist omdat de meeste sollicitanten niet worden beoordeeld, hoogwaardige kandidaten verdwijnen in een zwarte gat, en de ervaring voor kandidaten is vaak teleurstellend door een gebrek aan communicatie en opvolging.
Dit probleem kan worden opgelost met AI, daarom bouwen we een AI-gestuurde screening-agent die het screeningproces volledig automatiseert. De kosten per aanwerving verlaagt, consistente evaluatiecriteria waarborgt en een tijdige, gepersonaliseerde ervaring biedt voor talent. Met een intelligente, dynamische gespreksflow genereert onze screening-agent vragen op basis van de vacature, stelt vervolgvragen op basis van de antwoorden van kandidaten, beantwoordt vragen van kandidaten, en meer, allemaal met volledig aanpasbare berichten.
En het huidige talent staat open voor meer AI in het aanwervingsproces. Onze GRID 2024 Talent Trends-enquête toonde aan dat 79% van de kandidaten bereid is samen te werken met AI voor het screeningproces, zolang dit geen afbreuk doet aan de personalisatie. Over het algemeen is 81% bereid samen te werken met AI-recruitmentagents als dit het proces versnelt, en van degenen die al met AI werken, zegt 63% dat dit heeft geleid tot snellere reacties van recruiters.
Let’s go forward together!
We stellen onze klanten in staat om een nieuw niveau van automatisering te ontgrendelen en AI in te zetten door de gehele workflow. We bouwen nieuwe mogelijkheden binnen ons krachtige end-to-end platform. Niemand bouwt zo’n breed en diep aanbod aan AI-diensten en -functionaliteiten over de hele workflow zoals Bullhorn dat doet.
Uiteindelijk zullen we recruitmentbureaus in staat stellen om zowel productiviteit als kwaliteit te verbeteren, en op grotere schaal te opereren door de kracht van AI via automatisering te benutten. We willen alle recruiters naar een hoger niveau tillen, zodat ze kunnen presteren als de beste recruiters. We kijken ernaar uit om samen met jou deze AI-reis aan te gaan.
