Bullhorn Live event: groeien in de staffing industry
Bullhorn organiseerde op 11 en 12 september in Londen Bullhorn Live; Europa’s grootste recruitment event voor de staffing industry. Het thema van dit jaar was: ‘Growing your business in the New Relationship Economy’. De eerste dag focuste op de recruitment ontwikkelingen in de branche, de tweede dag zoomde in op de ontwikkelingen in de software oplossingen die als doel hebben recruiters niet alleen effectiever, maar ook prettiger te laten werken. Meer dan 600 high level executives en recruiters bezochten het event. In dit blog laten we een aantal highlights van dag 1 de revue passeren.
Hoe geef je als bureau de concurrentie het nakijken?
Tip 1: Maak keuzes
Art Papas, oprichter en CEO van Bullhorn beet het spits af met de vraag die iedereen bezighoudt: hoe je in tijden van hevige concurrentie je kan onderscheiden in de markt. Toverwoord hierbij is keuzes maken. Ben je de snelste, de goedkoopste, bied je de beste klantervaring, het meeste gemak, enzovoorts. Kies één USP en zorg dat je op dat vlak onbetwist de beste bent. Wie van alles een beetje wil zijn, komt nooit bovenaan de shortlists van opdrachtgevers.
Tip 2: Sta open voor de markt
Stelling is dat als je als organisatie niet groeit, je hoe dan ook voorbijgestreefd wordt door je concurrenten. Misschien ben je nu nog de grootste of de beste, maar wat als jouw concurrenten de handen ineen slaan? Ook hier moet je weer kiezen, op eigen kracht, met investeerders, of kies je voor overnames? Verder is het merendeel (78%) van de bezoekers het erover eens dat je open moet staan voor de ontwikkelingen op de markt, zoals Über-achtige platforms als Fiverr en Upwork die tegen extreem lage prijzen arbeid aanbieden op de markt.
Tip 3: Profiteer van technologie
Belangrijke aanjagers van groei zijn de ongekende mogelijkheden van technologie. Recruitment technologie, Artificial Intelligence, Machine Learning, zet ze in om het werk van de mens gemakkelijker en leuker te maken. Laat robots zoveel mogelijk repetitief en bulkwerk overnemen, zodat de recruiter weer kan doen waar hij goed in is: het bouwen aan hechte, waardevolle relaties met klanten en met kandidaten. ‘Making relationships sticky’, zoals de Britten het noemen. Werkgevers, bureaus, maar ook medewerkers zelf moeten verder creatief en flexibel zijn. Het gaat steeds meer om werk in plaats van een baan en het werk verandert continu: onderzoeken voorspellen dat 65% van de huidige schoolkinderen later werk doet dat nu nog niet eens bestaat!
Recruitment data en de GDPR
In recruitment draait het allemaal om relaties. Hoe meer je van iemand weet, hoe beter je een hechte relatie kunt aangaan. Recruitment data speelt hierin steeds belangrijker rol. ‘Data is key to business success’. Maar hoe ga je om met data in het kader van de GDPR. Dit onderwerp kwam bij elke sessie naar voren en deed alle deelnemers op het puntje van hun stoel zitten. Nog maar weinig organisaties zijn er helemaal klaar voor en er zijn nog veel vragen en onduidelijkheden. Doelmatigheid, transparantie, heldere communicatie naar klanten en kandidaten zijn belangrijke uitgangspunten in de wetgeving. In de zaal én in de wandelgangen vonden velen het eigenlijk best een goede zaak. Op die manier gaan we met elkaar zorgvuldig om met het vergaren, gebruiken en bewaren van gegevens van klanten en kandidaten en zijn we gedwongen om onze procedures nog eens goed tegen het licht te houden.
Game of Thrones
Naast een grote hoeveelheid inspirerende en leerzame sessies, was er ook voldoende gelegenheid voor netwerken, genieten en verbazen. Dat laatste was vooral het geval toen de pièce de résistance werd onthuld: een enorme taart in het thema van Game of Thrones. Deze bleef ongenaakbaar overeind tijdens het event en de netwerkborrel en het spetterende feest aan het eind van de eerste dag. Niet alleen een eyecatcher tijdens het event, maar ook een echte social media hit.
