Je recruitmentsysteem als accelerator voor onboarding
Een bedrijf is slechts zo goed als zijn werknemers. Alle intrigerende merklogo’s, modewoorden en bedrijfsplannen van de wereld zijn waardeloos zonder goede mensen die de uitvoering verzorgen. Dit geldt vooral in de recruitmentbranche, waar alles draait om relaties.
Hoe kun je recruiters en verkopers trainen om zo snel mogelijk effectief en productief te worden? Ontdek een van je meest effectieve middelen voor de onboarding van werknemers: je recruitmentsysteem.
Een recruitmentsysteem stimuleert onboarding van werknemers
We vroegen aan onze klanten hoeveel tijd het hun recruiters kost om productief te worden; bureaus die geen recruitmentsysteem gebruiken kampen vaak met bijzonder lange inwerktijden. 84% van de respondenten bij deze bureaus zegt een inwerktijd van een maand of langer te hebben. Streef je naar een inwerktijd van een maand of minder? Het gebruik van een recruitmentsysteem verhoogt de kans op een snellere inwerktijd (een maand of minder) met 57%.
Ons onderzoek laat een sterk verband zien tussen een snellere onboardingtijd en het gebruik van een recruitmentsysteem. Maar hoe helpt een recruitmentsysteem daadwerkelijk bij het onboardingproces van de werknemer? Hieronder volgen een paar belangrijke manieren waarop een ATS je helpt werknemers te trainen om in een korte tijd effectief te worden.
Een recruitmentsysteem helpt werknemers meer te doen in minder tijd
Relatiemanagement is onmisbaar in de recruitmentbranche. Kandidaten en klanten die niet voldoende aandacht krijgen, beëindigen uiteindelijk niet alleen hun relatie met je bureau; ze vertellen anderen er ook over. Relaties onderhouden is helaas niet een talent dat iedereen van nature heeft.
Een recruiter heeft contact met ontzettend veel kandidaten. Hierdoor is het lastig om consistente communicatie te onderhouden. Jongleren met meerdere relaties en het juiste moment bepalen voor een follow-up met kandidaten zijn vaardigheden waar zelfs de meest ervaren recruiters moeite mee hebben. Dus hoe kunnen nieuwe recruiters ervoor zorgen dat ze dat in de vingers krijgen?
Een krachtig CRM recruitmentsysteem legt automatisch alle e-mails vast die een recruiter naar een kandidaat stuurt en markeert de relaties die extra aandacht nodig hebben. Een recruitmentsysteem vereenvoudigt ook het personaliseren van e-mails. Door kandidaten in segmenten in te delen, kunnen recruiters templates aanpassen die specifiek van toepassing zijn op de unieke omstandigheden van die bepaalde kandidaat.
En plots blijkt die nieuwe recruiter de relatiemanagementskills te hebben van een ervaren professional.
Een ATS helpt je snel problemen te signaleren
Iedere recruiter is anders. De ene recruiter kan een uitstekende planner zijn, maar een hekel hebben aan telefoontjes. Een andere recruiter kan een sociaal wonder zijn, maar moeite hebben met sourcing. Met een recruitmentsysteem kun je eenvoudig de prestatiestatistieken van een nieuwe werknemer volgen, zodat je hun resultaten gemakkelijk kunt vergelijken met de meer ervaren leden van je team. Omdat een goed recruitmentsysteem de volledige communicatiegeschiedenis met een kandidaat volgt, kun je ook eenvoudig kwalitatieve communicatievaardigheden controleren.
Door de ontwikkeling vanaf het begin te volgen, kun je de feedback aan iedere recruiter aanpassen zodat elke nieuwe recruiter de aandacht krijgt die hij of zij nodig heeft om uit te blinken. Wacht niet tot het einde van een kwartaal om te ontdekken dat een recruiter te weinig telefoontjes pleegt om productief te zijn; besteed aandacht aan slechte gewoonten voordat ze ingebakken raken.
Wil je weten hoe je goed gefundeerd een geschikt recruitmentsysteem voor je organisatie kunt selecteren? In ons E-book In 10 stappen een CRM Recruitmentsysteem selecteren geven we je handige tips, een RFI-template en een stappenplan om te komen tot de beste keuze voor jouw bedrijf.
