Wie man sich mit Kunden und Kandidaten für den Wiederaufschwung auseinandersetzt
Die Personalbeschaffung war schon immer ein Business, das mit Menschen zu tun hat, jetzt sind wir jedoch mehr denn je gefordert, zu innovieren und neue Wege zum Erfolg zu beschreiten, da traditionelle Methoden der Personalbeschaffung durcheinander geraten sind.
Eine von der Adecco Group unter 251 britischen Personalverantwortlichen durchgeführte Studie erwies, dass vielversprechende 71 % der britischen Unternehmen bereits damit beschäftigt sind, sich auf das Ende des Lockdowns vorzubereiten. Allerdings haben bisher lediglich 57 % dieser Unternehmen mit der Ausarbeitung eines Aktionsplans begonnen, und nur 45 % haben bereits konkrete Schritte umgesetzt. Mark Cahill, Managing Director, ManpowerGroup UK and Ireland, dazu: „Wir sind dabei, eine Neuorientierung für eine neue Zukunft der Arbeit in Angriff zu nehmen. Der Neustart wird je nach Land und Branche variieren, und was wir zweifellos wissen, ist, dass jeder von dem Virus betroffen sein wird.”
Diesbezüglich erwägen wir 5 mögliche Veränderungen in der Welt und wie Sie diese Veränderungen nutzen können, um Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein und aus COVID-19 stärker denn je hervorzugehen.
Ein Zustrom neuer Kandidaten
Neuerdings arbeitslose/beurlaubte und entrechtete Arbeitnehmer werden den Markt vermutlich mit Lebensläufen überfluten. Studien deuten darauf hin, dass 1 von 5 (19 %) derjenigen, die gegenwärtig aufgrund des Virus nicht tätig sind, diese Zeit nutzen, um eine neue Karriere in einer anderen Branche zu planen, zu suchen und zu finden, UND dass 50 % der Arbeitnehmer im Vereinigten Königreich erwarten, innerhalb der nächsten zwei Jahre eine berufliche Veränderung vorzunehmen, was einem Wechsel von nahezu 16,6 Millionen Arbeitnehmern in diesem Zeitraum entspricht.
Fragen, die Sie sich stellen sollten
- Wie selektieren Sie die besten Kandidaten und gewährleisten, dass Ihre Auswahl- und Prüfungsverfahren effizient sind und Qualität liefern?
- Wie gelingt es Ihnen, die besten Kandidaten schneller zu finden, um im Wettbewerb die Nase vorn zu haben?
- Wie erstellen Sie ein Anforderungsprofil für die Fähigkeiten, die Kandidaten ggf. haben könnten, die übertragbar sind?
Die Lösung
Integrieren Sie Cloud-basierte Beschaffungsinstrumente in Ihren technologischen Stack, um den Prozess der Kandidatenaufnahme zu vereinheitlichen, so dass Ihr Team imstande ist, die qualifiziertesten Kandidaten auf der Grundlage spezifischer Suchkriterien leicht zu finden und abzugleichen.
Mit Hilfe von KI wird die „Wiederentdeckung von Kandidaten” auch zunehmend als eine Methode zur Reduzierung des Zeitaufwands für die Besetzung von Stellen erkannt, da man dadurch erneut mit Personen, die bereits mit der Organisation vertraut sind, in Kontakt kommt – denken Sie dabei etwa an Bullhorn-Partner wie RoboRecruiter, die Sie bei der Betreuung inaktiver Kandidaten unterstützen können.
Ein relativer Zuwachs bei Verträgen vs. Festanstellungen
Die hohen Fixkosten, die mit einer Festanstellung in einer sich zuspitzenden Wirtschaftslage verbunden sind, sowie die Notwendigkeit, bei der Größe und Struktur der Belegschaft flexibel zu bleiben, können ein Indikator für einen Trend zu höheren Vertragsvolumina oder die Einstellung von Mitarbeitern mit befristeten Arbeitsverträgen bzw. die Übernahme von Arbeitsverträgen zur Festanstellung sein.
Gartner hat herausgefunden, dass 32 % der Unternehmen Vollzeitbeschäftigte durch Zeitarbeitskräfte ersetzen, um Kosten zu sparen. Das Betriebskapital kann ein Thema werden, wenn die Anforderung, den Vertragsmitarbeiter vor Abschluss der Rechnungsstellung zu bezahlen, Realität wird.
Fragen, die Sie sich stellen sollten
- Sind Sie bereit, Vertragsmitarbeiter einzustellen und zu verpflichten?
- Verfügen Sie über das nötige Betriebskapital zur Förderung von Vertragsmitarbeitern?
Die Lösung
Mit dem vorhandenen Sachverstand im Bereich der Personalbeschaffung und -einstellung kann Ihr Team seinen Schwerpunkt nahtlos auf befristete Positionen verlagern, indem es die CRM-Funktionen nutzt, um sich auf Vertragsmitarbeiter oder diejenigen zu richten, die bereit sind, von einer Festanstellung auf einen Vertrag umzusteigen.
Sie werden auch Lösungen für die Abwicklung von Vertragsmitarbeitern benötigen, die flexibel mit Ihrem Unternehmen skalierfähig sind. Wir arbeiten eng mit Unternehmen wie RSM für das Vermittlungsbüro, X-ref für die Referenzüberprüfung und Sterling/First Advantage für die Hintergrundüberprüfung – all diese Unternehmen können nahtlos mit Bullhorn zusammenarbeiten.
Wandel in Ihrem Kundenfokus
Spezialisierung und Diversifizierung mögen Ihr Motto gewesen sein. Wird das der Schlüssel zu Ihrem zukünftigen Erfolg sein?
Wir können realistischerweise davon ausgehen, dass es in absehbarer Zeit zu einer Zunahme von Fusionen und Übernahmen, potenziell zu einer weiteren Verstaatlichung und sogar zu einer Vergrößerung von ohnehin schon umfangreichen Unternehmen kommen wird. Angesichts der zusätzlichen Komplexität und Kundenknappheit werden sich auch die Betriebsmodelle weiterentwickeln müssen.
Fragen, die Sie sich stellen sollten
- Haben Sie neue Branchen/Kunden oder Strategien zu berücksichtigen?
- Können Ihre Systeme jegliche Veränderung bewältigen?
Die Lösung
Sie sollten in eine CRM-Lösung investieren, die mit Ihrem Unternehmen mitwachsen und sich verändern kann. Mit der Wahl eines CRM-Partners, der sich an verschiedene Branchen oder Kunden anpassen kann, lässt sich Ihr Team auch schnell umstellen, um neuen Anforderungen gerecht zu werden.
Der Bullhorn-Marketplace bietet Ihnen zudem eine Vielzahl von Alternativen zur Erweiterung Ihres CRM im Zuge der Anpassung.
Als Berater fungieren und nicht nur als Personalvermittler
Alles deutet darauf hin, dass wir eine Verlagerung hin zu einem stärker beratungsorientierten Ansatz erleben werden. Kunden bedürfen gegebenenfalls Unterstützung bei Entlassungen und Versetzungen und bei Kandidaten können möglicherweise Bedenken hinsichtlich der Arbeitsplatzsicherheit, der Marktanforderungen und bisher nicht in Betracht gezogener Chancen bestehen.
Darüber hinaus ist zu erwarten, dass es im organisatorischen Denken eine Trennung zwischen kritischen Fähigkeiten und kritischen Rollen geben wird.
„Durch die Trennung entscheidender Fähigkeiten von wesentlichen Rollen verlagert sich der Schwerpunkt auf das Coaching von Mitarbeitern, um Fähigkeiten zu entwickeln, die ihnen potenziell vielfältige Perspektiven eröffnen” Emily Rose McRae, Director, Gartner HR. „Es ist Organisationen zu empfehlen, ihre Pläne für die Nachfolge neu zu bewerten und das Spektrum der Rollen zu erweitern, die als Teil des Entwicklungspfades für die potentiell zukünftigen Nachfolger einer gegebenen Rolle in Betracht gezogen werden.”
Fragen, die Sie sich stellen sollten
- Ihr Netzwerk wird in Zukunft wichtiger denn je sein.
- Sind Sie in der Lage, es effektiv zu nutzen?
Die Lösung
Der Kontakt mit Kandidaten und Kunden während dieser Zeit ist von grundlegender Bedeutung. Senden Sie mithilfe der CRM-Funktionalität personalisierte Mitteilungen an Kandidaten, mit denen Sie bereits zuvor zusammengearbeitet haben, oder nutzen Sie die Automatisierung, um Schlüsselbeziehungen regelmäßig und kontinuierlich zu pflegen.
Zunehmender Wettbewerb um die Rollenverteilung
Angesichts der unvermeidlichen Marktbereinigung dürfen wir vermutlich damit rechnen, dass weniger Stellen zu besetzen und mehr Berater einzustellen sind.
Des Weiteren ist es durchaus möglich, dass ehemalige Mitarbeiter anfangen, ihre persönlichen Netzwerke zu nutzen und sich als Ein-Mann-Betrieb zu etablieren, während die durcheinander geratene Preisentwicklung durch die SaaS-Preisgestaltung bei knapper werdenden Budgets anhält.
Fragen, die Sie sich stellen sollten
- Wie pflegen Sie Ihre Kunden?
- Sind Sie bestens dazu in der Lage, sich jede Rolle zu sichern, um die Sie konkurrieren?
- Andernfalls, wie setzen Sie die richtigen Instrumente ein, um zu gewährleisten, dass Sie es schaffen?
Die Lösung
Sie können Ihr Risiko mit Instrumenten wie Sourcebreaker und Textkernel zur Überwachung von Stellenausschreibungen für neue Rollen, die Ihrem Unternehmen neue Perspektiven eröffnen können, streuen.
Heben Sie sich mit Videotools wie Hinterview und Odro von der Masse ab, um Anwerbung zu fördern und die Entwicklung Ihres Unternehmens voranzutreiben.
Bleiben Sie auf dem Laufenden
Wir haben eine All-Star-Expertenrunde zu einer Diskussion über die neuesten Trends im Kandidaten- und Kundenengagement, die Auswirkungen von COVID-19 auf die Welt der Personalvermittlung, die Erfolgschancen für die Zukunft und die Möglichkeiten, wie man in einer Work-from-Home-Umgebung erfolgreich sein kann, zusammengestellt. Es findet am 28. Mai statt und Sie können sich hier anmelden.
Registrieren Sie sich für das Webinar am 28. Mai 2020
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