Mehrheit der Jobsuchenden offen für KI im Bewerbungsprozess
Neue Studie von Bullhorn zeigt die Rolle von KI für schnellere Recruitingprozesse und passendere Jobs
FRANKFURT – 25. September 2024 – Für jeden zweiten Kandidaten (55%) ist es in Ordnung, wenn KI im gesamten Bewerbungsprozess eingesetzt wird – vom Jobmatching über das Bewerbungsgespräch bis hin zum Onboarding. Das ist eines der zentralen Ergebnisse des diesjährigen “Global Recruitment Insights and Data (GRID) 2024 Talent-Trends-Reports” von Bullhorn, dem weltweiten führenden Softwareanbieter für die Personaldienstleistungsbranche.
Angesichts der herausfordernden Wirtschaftslage und der steigenden Nachfrage nach Fachkräften, etwa im Gesundheitswesen, sind neue Strategien gefragt. Um ihren Kunden bei Personalmangel weiterhin eine flexible und skalierbare Lösung zu bieten, müssen Personaldienstleister eine positive Bewerbererfahrung sicherstellen und Top-Talente besser an sich binden.
Doch die Studie offenbart hohe Erwartungen der Bewerbende 80% möchten in weniger als 20 Tagen vermittelt werden. 65% wünschen mindestens wöchentlichen Kontakt zu einem Recruiter.
Unzufriedenheit entsteht vor allem durch mangelnde Geschwindigkeit und unpassende Jobangebote.
43% der Befragten fühlten sich von ihren Personalberatende in Bezug auf ihre Jobwünsche missverstanden. Insgesamt empfanden 41% der Studienteilnehmende die Reaktionszeiten als zu langsam. Positive Erfahrungen hingegen zahlen sich aus: Knapp die Hälfte (49%) der Kandidaten in Deutschland bleiben ihrem Personaldienstleister treu, wenn sie zufrieden waren. Schnelligkeit und Passgenauigkeit sichern also auch finanzielle Vorteile.
KI als signifikanter Hebel für mehr Kandidatenloyalität
Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) sorgt bei Personaldienstleistern für schnellere und qualitativ bessere Rekrutierungsprozesse. Dafür spricht laut Studie auch, dass Kandidaten den Einsatz von KI im Einstellungsprozess offen gegenüberstehen. Eine große Mehrheit von 81 % befürwortet KI, wenn sie den Prozess beschleunigt. Weitere 79 % der Befragten stehen dem Einsatz von KI offen gegenüber, solange die Personalisierung nicht darunter leidet.
„Bei der Bindung von Top-Talenten spielt die Kandidatenerfahrung heutzutage eine maßgebliche Rolle. Personaldienstleister müssen diese einfach, persönlich und attraktiv gestalten“, betont Jason Heilman, SVP Product Automation & AI. „Gerade in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit, bietet die Integration von KI in den Recruitingprozess einen echten Mehrwert und die Vorteile werden für Kandidaten und Personalberateren direkt greifbar. Wir sehen KI als festen Bestandteil künftiger Einstellungsprozesse, da sie die immer wichtigere Kandidatenbindung deutlich verbessert.“
Die gesamte Studie steht hier zum Download bereit.
Über den GRID Talent-Trends-Report
Der GRID Talent-Trends-Report von Bullhorn wird jährlich durchgeführt und liefert wertvolle Einblicke in die globale Personaldienstleistungsbranche. Die aktuelle Ausgabe beleuchtet die Erfahrungen von Arbeitnehmenden in der Zeitarbeit und im freiberuflichen Sektor mit ihren Personaldienstleistern. Für diesen Report führte Bullhorn eine umfassende Online-Befragung unter 2.400 Fachkräften, davon mehr als 100 aus dem DACH-Raum, branchenübergreifend durch. Alle Befragten hatten in den letzten fünf Jahren mit einem Personaldienstleister zusammengearbeitet. An der Studie haben Teilnehmende aus Nordamerika, Großbritannien, Irland, den Benelux-Staaten, der DACH-Region und dem asiatisch-pazifischen Raum teilgenommen. Die Datenerhebung erfolgte im Juni 2024 mittels eines detaillierten Multiple-Choice-Fragebogens.
Über Bullhorn
In den letzten 25 Jahren hat sich Bullhorn der Entwicklung einer branchenführenden, cloudbasierten Software für die Personaldienstleistungsbranche verschrieben. Durch Partnerschaften mit 10.000 Kunden auf der ganzen Welt hat Bullhorn ein umfangreiches Wissen über Best Practices in der Personaldienstleistung und tiefes Fachwissen aufgebaut, um Unternehmen bei der Skalierung ihrer Geschäfte zu unterstützen. Bullhorn ist gründergeführt mit Hauptsitz in Boston und verfügt über Niederlassungen auf der ganzen Welt, unter anderem auch in Frankfurt am Main. Das Unternehmen beschäftigt 1.400 Mitarbeitende in 14 Ländern, die für ein herausragendes Kundenerlebnis sorgen sollen – die Kernaufgabe des Unternehmens. Weitere Informationen finden Sie unter www.bullhorn.com/de oder folgen Sie Bullhorn auf Linkedin.
